(精选15篇)
在平平淡淡的日常中,要用到事迹材料的情况还是蛮多的,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的,仅供参考,大家一起来看看吧。
篇1
我叫xxx,是市政工程分公司路基施工作业队的一名普通测量工。1993年参加工作以来一直从事测量工作,工作中我认真学习业务知识,严格要求自己,不畏劳苦,扎扎实实地为美化油田环境做了自己的贡献。去年,我先后参加了港西新城工程顺丰、云祥、丰收、一经、二经、康盛、建安、西环湖路等各道路的土方、雨排、部分污排的施工以及大港油田引入大港发电厂热源供暖项目的施工工作,在与同事们的相互配合下,按时完成了领导交付的各项工作任务。
工程测量在道路工程和桥梁工程施工中起着非常重要的作用,测量的精确度直接关系着工程的质量、成本等各个方面,同时测量工作贯穿一个工程的始终,是施工的最为辛苦的一线的主要工种之一,这就要求每个测量人员都具备很高的专业素质和很强的业务能力,做到认真负责,爱岗敬业,有吃苦耐劳的精神。从事测量工作以来,我一直按照上述标准要求自己,不畏劳苦,扎扎实实地工作,因为我坚信一点:只有付出才有回报,在工作中应该尽心尽力,尽职尽责,在为公司赢得利益的同时,也通过不断学习来提高自身的素质、能力,实现共同发展。
在港西新城项目施工中,因为工期紧,任务重。20xx年,年味儿还没散去,就开始路基填筑的工作了。为了不影响工地顺利施工,在开工前我和其他测量人员完成了导线复测,水准联测等准备工作。由于港西新城建设是大港油田公司的一项惠民工程,油田公司领导高度重视,为了保证道路配套设施的正常施工,我不顾早春的严寒,夏日的酷暑,蚊虫的叮咬,在工地上进行一系列测量工作。开工后,我既负责工地放线,又要负责测量资料。为了使资料能与施工进度同步,经常是白天上工地,晚上加班加点做资料。由于油区土的性质不同于外部项目的风积沙和砂砾施工,不可能用平地机直接找平,必须要用推土机进行粗平,然后用平地机精平,这样压路机碾压后的效果非常好,表面平整、光滑,并且压实度也容易达到要求。在路基施工中,我一般给平地机25px虚量,让平地机刮三遍,其余则要求推土机找平。由于推土机操作手水平不一,最多的时候推了6遍,操作手说没见过你这么认真的,又不是面层施工,找那么细干吗?但是我觉得要做合格工程,要建模范工程,就要从路基开始精确控制标高,达到要求的横坡、平整度,只有这样才有利于实施下一个施工工序,有利于面层标高的控制,测量是大环节,不能忽视。从工程开工前顶着油区炎热的天气开始测设水准点,复测原自然地面高程,到细粒式沥青混凝土上面层施工完毕,我都反复核实,认真对待。为了不影响施工,我经常一天跑四五个工地,把每一天在工地的作业时间都排的满满的,以至于经常前一刻还在这条路上放线,下一刻就在那条路上测量了。
20xx年年底,大港油田引入大港发电厂热源供暖项目开始施工,正赶上三九天,又是在严寒的河道里施工,为了赶工期抢进度,项目部一起开了四个作业面,那么作为测量人员的我就辛苦了,在四百米宽的浅滩里,汽车进不去,我就背着十多斤重的仪器来回奔波,河面上刮着西北风,人冻的瑟瑟发抖,往里输坐标的时候,手冻的都没有感觉了,但是我都没有被困难吓倒,顺利的完成了前提的测量任务。虽然每天到家累的连饭都吃不下,腿都是肿的,但是为了工作,我个人付出的.辛劳和洒下的汗水再多也值得,哪怕再多的艰难和牺牲,也无怨无悔
作为一名女同志我也希望能做一个孝敬老人的好女儿,相夫教子的好妻子,好母亲。然而,工作的性质和责任却使这个想法很难做到两全。为了工作,我舍小家,顾大家,无怨无悔。本着一颗责任心和进取心,在平凡而艰苦的工作中默默奉献着,把自己全部的汗水洒在她所热爱的事业上。港西新城施工紧张阶段,女儿也正在紧张复习期末考试,可是我顾不上照顾孩子,也不能按时给孩子做可口的饭菜,和项目部的男同志们一样早起晚归。孩子病了,发烧了,爱人怕影响我工作,一直独自照顾孩子,每天到家孩子已经在梦中了,看着孩子熟睡的脸庞,有辛酸,也有欣慰。虽然顾不上家,顾不上孩子,但是油田的每条道路:红旗路、幸福路、开发道、创业路等等,都有妈妈的汗水和努力,那是妈妈的骄傲,也是女儿的骄傲。
作为一名普通的测量工人,我深知自己肩上的重任,只有埋头苦干、勤奋工作,才能得到领导和同事的认可,只有认真学习,勇于创新,才能为公司的发展做出更大的贡献!
篇2
xx是机修厂生产室模具班的一名电加工,在22年的工作岗位上兢兢业业,是模具生产线上的一名技术骨干。自从操作线切割机床后更是严格要求自己,任劳任怨,不停地自我加压,设定新目标,超越自我。凭着对工作的一腔热血和对企业的热爱,她一步一个脚印,保质保量干好每一件模子,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。
xx主要从事线切割机床操作和编程工作。在工作中,她充分发挥出女同志严谨、细致的优点,在编程工作中认真计算、仔细检查,对每组数据和程序反复检查,力争做到零失误。在操作设备时不怕脏不怕累,一个人同时操作四台线切割机床,熟练掌握几台设备的性能和操作,全年生产合格率在98%以上,保质保量完成了线切割生产任务。
处于对电加工的热爱,她干一样,学一样,精一样,由于老师傅相继退休后电加工人手紧张,她挑起了电加工模具加工的重担。她对调来的新同事在安全上严格要求,在技术上认真传授,对遇到不明白的地方耐心细致的讲解。xx尽管身体瘦弱,但她每天都是一台床子上对好刀后,又赶紧跑到另外一台床子上对刀。床身太高,瘦弱的她搬不动太重的模子,她就先把模子搬到床子上,然后爬到床子上,再把工件卡好。每天干完活后,都是满手油腻,难以洗干净,但她毫无怨言。电加工冷却液太脏容易断丝,影响加工进度,xx为了保证设备正常运转,她坚持每个星期换水箱。一年来,她总是加班超额完成工时,加班加点毫无怨言,遇到技术上的问题,她虚心请教工艺,直到弄懂图纸上的每个尺寸为止。
去年4月份,生产厂急需一批模具,接到任务后,xx立即投入到工作中,编程序、加工连续工作两天,每天都工作到晚上凌晨。经过她的.辛勤努力,模具电加工从编程到线切割没有出丝毫差错,模具及时交付到了生产厂,为顺利生产赢得了宝贵的时间。5月底,生产厂修理36MN模支承,由于模支承厚度达210mm,而床子的加工厚度只有200mm,为了使床子可以达到加工厚度,她和组员共同想办法,做支架,自制夹具,使工件得以顺利加工。
xx虽然是一名普通女性,但在同事的眼里她是一名好同志好妻子。她在平凡的岗位上爱岗敬业,无怨无悔,无私奉献,为企业生产经营目标的顺利完成默默地做出着自己应有的贡献。
篇3
毕业后离开原单位,闯荡“xx湖”,几经沉浮,现在办起了在书画培训班,招收的学生从最初的八个已增加到四十多个。大大小小的奖项,几乎每年都揽到。她,就是被网友戏称为“第一美女画家”的xx。
身为钳工心为画家,她的童年苦中有乐
小时候家里经济条件不好,四个兄弟姐妹要读书,她只好十六、七岁就出去做零工,做的是工厂里最脏最累的型铸车间清沙工,当她艰难的举起十磅重的铁榔头时,一些老师傅玩笑的说她:“你这妹子这么小,要钱不要命啊?”但是也没有办法,还是做了两三年。
xx回忆,爸爸、舅舅画画都画得很好,自己常常看着他们一笔就勾画成一个人,十分迷恋,便也跟着学。
在厂里做钳工时,就听从进厂开始打铁、后自学成才,成为厂里技术员、工程师的父亲告诫她:“你最好学一门特长。”由于一直以来热爱画画,xx一边工作一边就读于“中国书画函授大学分校”。
那段时间,xx心里就只有画画。下班回来把单车一丢,就一头扎进绘画。每天都这样,画到凌晨两三点,“好大的瘾”。夏天不吹风扇,画得汗流浃背,因为风扇会让画纸卷角。冬天不烤火炉,尽管冻疮长满了双手。
1992年大学毕业,xxxx办理停薪留职离开了单位,从此再也没有回来过。
其后两年,xx开始到处打工,在深圳等地饰品公司、广告公司做过美工设计,最后又回到了。
回来后为别人的玻璃门做美工磨花,在坚硬的磨砂玻璃上刻画出美丽的花纹来,是一项既要动脑又要动手的活儿,又脏又累。1995年,xx结婚生子。孩子才八个大,小产假都没有休一天,xx就开始借钱创业。“现在回想起来,都不寒而栗。”
第一次创业,委屈得在火车上向陌生人诉说艰辛
xx经营的小店也是一家为客户订做磨花玻璃的店子。由于xx市场已经饱和,她的小店前景并不乐观。为了寻求更好的发展,xx决定到去开创新的市场。但这一辞行,却是顶着巨大的压力:丈夫在工作,不能给她半点帮助;母亲十分不理解她,常常骂得她偷偷地哭。
1996年,xx只身一人到了,开始一个人的创业之旅。在开往列车上,她想着自己受的委屈,没有一个人能帮她解开心结。想起家人的话“别人画画可以卖钱,你画画干嘛?”,心里越发苦闷,自己坚持喜爱的东西难道有错吗?一个人坐在火车上,想死的心情都有了。这时火车里一个巡警见她气色不对,便询问她,面对一个陌生人,她一股脑儿把心里话全说出来了。
到后,生活还得继续。背玻璃、划玻璃、刻花、喷砂、深雕,每一个环节都得自己亲自去做,那些沉重的吊顶、隔断等都要用车架好,背到客户家。手臂、衣服经常被玻璃划伤,那些艰辛,说不出口。
当xx在终于稍微稳定一点后,家里人的态度慢慢好转,父亲来给她帮忙。有一次,素芳跟父亲一起抬着一块玻璃,不小心让玻璃刺到父亲手臂,血流不止,缝了好多针。“现在想起来,还觉得对不起老人家”,xx说着,背过身去,抹掉眼角的泪水。
尽管做生意让自己拥有了可观的收入,xx心里永远放不下的是对绘画的热爱。20xx年,她通过一个大学时的同学,又与中断联系多年的书画老师、朋友们取得了联系,切磋画艺。工作之余,也从未中断过绘画练习。当然,画玻璃画对她绘画的造型、线条等也有很大的帮助。
艺术奇芭在雁城悄悄盛开
20xx年,由于家庭原因,也因为对绘画始终不变的热情,xx举家又从迁回了「小店经营稳定后丈夫、孩子等亲人都搬到来了」。凭着从亲戚朋友那里东拼西揍借来的两万元,她再一次踏上了创业的.征程。这次,她在华新租了个门面,办起了书画培训班。这样既能养活自己,又可以继续自己喜爱的绘画事业。
这样,除了周末要上课,她又有了更多的时间潜心研习绘画。有时沉迷在自己的世界里,一直画到凌晨还不觉得累。有时外出两天没能作画,心里就十分牵挂,仿佛缺了什么。
纵观近年来的美术作品,装饰性变得更强成为主要特色。xx坦言,时代在不断变化,每个年代的审美观也在发生改变,自己必须不断地吸收新的绘画元素,才能进步更快。“周围的老师和同学都在勤奋绘画,自己若不努力,岂不落后了?”
老一辈的画家都比较注重写实,xx作为新生代的画家,既继承了上个世纪的沉稳风格,又不断探索着年轻一代的写意、抽象,更具女性画家的柔美特性。比如她的一副荷叶作品,主色调为红色,许多年轻人都能够接受。她的这幅作品,既表现了文人的出污泥而不染的境界,又具有女性的柔美、秀丽。
1992年,xx作品第一次被选送到北京,被中国书画研究院收藏。至今,她还记得那幅画名为“绿树枝头春意闹”,画的是一树梨花,几只麻雀在枝头跳跃,盎然的春意便跃然眼前了。当时,有八、九十幅作品参与,而只有三幅入选了,xx作品就是其中之一。
物流实习日记300字
20xx年联系上美术界的老师和同学后,xx又开始参与各种书画活动,作品频频获奖,为书画在湖南赢得了良好的口碑,似一朵清新、雅致的出水莲花,亭亭玉立于世人面前。
篇4
我是XXXX中学的一名普普通通的教师,没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但我在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导、同志们的赞誉、学生的认可,为班级创造了良好的学习环境和育人环境。
我热爱祖国,拥护中国共产党的领导,思想进步,积极参加单位组织的政治学习,认真领会会议精神。我组织纪律性强,坚守工作岗位,积极参加各种义务劳动,恪守职业道德,凭着高超的教学艺术,良好的师德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。
口腔科述职报告
我xxxx年毕业于XXXX,分配到xxxx中学后从事数学教学,担任班主任管理班级事务。在教学中,我虚心向老教师请教,很快熟悉了教学,掌握了教学艺术。练就了教学基本功,并积极进行教学改革,教育创新研究。不断更新教育观念和教育手段,改进在工作中不足。我刻苦钻研业务和教学技能,工作成绩显著。我深感所学知识不足,便报考了安徽师范大学教育学院,利用业余时间自学,并以优异的成绩毕业,拿到了毕业证,为今后更好地工作打下了良好的基础。
近年来取得的主要成就:
1.担任班主任工作成绩显著:
我所带班级多次被评为先进班集体。在班级管理中我特别注意培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和自身的进取精神,特别关心有特殊困难的学生,用对学生一辈子负责的精神对待学生。我积极履行教师职责,言传身教,以身作则。
2.担任高中数学教学工作,所教学生在历次考试中成绩突出:
我在教学中认真钻研教材,教学大纲,认真备课,精心组织课堂教学过程。我热爱教育工作,热爱学生,能从思想、学业、身体、心理等诸方面关心他们的全面成长。在教育上我讲究教育的科学性、实效性和训练的及时性,注重思想教育与科学知识的结合和无形教育环境的创设,在近三年的教学中所教班级在考试中名次在同类学校名列前三名。
3.在特长生的.辅导上:
对于学生的发展的问题,我提倡因材施教。我在数学教学、学生学法指导、计算机辅助数学教学方面积累丰富经验并取得了一批成果。制作课件和教学设计在新课程优秀教学资源评比中获一等奖,在中学生数学竞赛中所辅导的学生在中学生数学竞赛获得二等奖,同时也获得优秀辅导员称号。
4.在教育科研方面:
我积极参加了素质教育研究,新课程探究教学的研究,优秀班集体建设的研究,所撰写的论文,《研究中学生心理组织数学教学》、《素质教育应试教育考试评价制度》在论文评比中评为二等奖,在县教委组织的集体备课中获得三等奖。
作为跨世纪接班人的青年教师,我认为不能仅满足于学习借鉴前人的经验,停留于“传道授业解惑”的程度上。要有所发展、有所创造,努力形成自己的教学风格,这是一个教师成熟的标志。我要求自己,一定要通过认真学习和钻研现代教学理论和身边老教师的成功经验,结合自己的特点,形成了自己独特的教学风格和特点。
我在业务上起到了骨干作用,做到干一行,爱一行,认真履行教师职责,圆满完成领导教给的每一项工作,在生活中该同志也宽以待人,从不计较个人得失,踏踏实实地迈出人生的每一步,快快乐乐地迎接每一天。
我在总结自己的工作时写下了这样的话:“我既要想到不耕耘就不会有收获,更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的收获。但是最重要的是先要去耕耘,因为人生的“季节”是不等人的。作为教师保持“职业青春”常在的秘密只有一条,那就是终身学习、不断进取”。
我就是这样一个人,在自己平凡的岗位上努力工作着,工作着。
篇5
xxx,女,1976年10出生,中共党员,大专学历,中学一级教师,柏乡县第九次党代会代表,现任教柏乡实验中学英语学科,兼管计划生育和档案管理工作。
一、立足三尺讲台,无私奉献青春年华
xxx老师自1996年8月参加工作以来,以求真务实的工作态度,甘于奉献的工作作风,宽容正直的做人准则,全身心地投入到教育教学工作中。在教学工作上,已奋斗了十五个春秋,年年担任班主任。她热爱本职工作,把教书育人作为自己的崇高职责,有很强的事业心和职责感,工作认真负责,把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中,做到既教书又育人。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。在教学工作中本着师生之间民主平等原则,尊重学生的人格、个性、思想,强调师生的互动配合,利用课堂上的互动效应,引导启发学生,有力的巩固了课堂教学,促进了学生知识的.掌握,收到了较好的效果。99年所教学生xxx同学在全国中学生英语潜质竞赛中,荣获了初三年级组国家级一等奖,国家基础教育实验中心也授于她优秀辅导教师称号。由于工作成绩突出:多次被评为“先进班主任”、模范教师、县“三八红旗手”,柏乡县第三届十大杰出教师。
二、不断学习、发奋追求、逐步提高自身素质
工作中不断钻研,坚持自学、进修、实践、不断改善教学、教法的指导思想,因材施教,充分发挥学生的主观能动性、强调教学的延伸性、注重教学的民主性,收到了较好的课堂教学效果。
作为一名教师,她也深深地知道,德高方为人师、情挚始能服人,要像一只永不停歇地陀螺,向老同志学,向同事们学,向网络学,向报纸杂志学。透过学习,教育、教学理论得到了不断地丰富与提高,为促进学生的科学管理、进一步开展教学工作和学生管理工作奠定了坚实的基础。她最初学历是中师,作为新时代的教师,也是日益感到自己的吃力,对高科技、网络信息等几乎是一知半解。她利用业余时刻进修,学习电脑知识。在学术钻研方面,她不懈追求、奋力进取。所撰写的教学论文《如何做好中考英语听力试题》、《河北中考英语单项选取题评析》分别发表于《邢台教研》一书;论文《如何提高农村中学生的口语表达潜质》发表于省级教育学术杂志《学周刊》,并获省级教育科学研究成果一等奖。
三、踏踏实实、任劳任怨,兼顾学校计生工作。
20xx年9月,由于工作需要,侯老师兼负责学校的计划生育工作。该校教师有三百多名,其中育龄妇女有将近二百人。一切的新工作、新任务,使她从单纯的上课走上了教学与教师管理。计生工作压力很大,她从不叫苦叫累,而是欣然理解。为了做好计生工作,她坚持“以人为本”的思想,增强服务意识,用心开展优质服务,满足育龄员工需求,使计划生育服务更加人性化。她关心育龄女员工身体和生殖健康,代表学校上门探望慰问有病和产后的女员工,不仅仅生活上给予关心,而且把计划生育工作做到了家。并定期召开计划生育会议,认真贯彻落实上级部门关于计划生育工作的精神,做到计划生育工作有部署和有检查。用心宣传国家计生政策和长效节育措施,计划外生育。
侯老师深知人民教师职责的重大与光荣,她愿贡献出自己全部的人生与心血,为学生甘洒汗水育英苗,为人民的教育事业奉献青春、尽显风流,做出她自己全部的发奋。
就是在这样一个平凡的岗位上,xxx老师默默无闻,兢兢业业,任劳任怨,全身心地投入教育教学工作中,赢得了学生和家长的尊敬与爱戴,赢得了老师和领导们的好评。
篇6
xxx是世博家园社区第一居民区党总支书记,她经常说“社区工作虽然繁琐,但是群众事情无小事,只要哪里需要帮助,我就在哪里”。
她办事果断利落、为人热情爽朗,经常是先闻其声不见其人,15年时间她扎根在社区,诚心诚意为居民办实事,全心全意做居民的贴心人,尽心尽责为居民化矛盾、解难题,居民们都爱称呼她为“老舅妈”。
三林世博家园第一居民区总户数4191户,1万多人口,由A、B、L三个小区相连而成,位于三林镇最东面。小区居民均来自“三街一镇”「上钢街道、南码头街道、周家渡街道、三林镇」,是为世博园场馆建设腾地动迁而聚拢到一起的。小区面积35万平方米,小区规模在三林、在新区都算大的。所以只要一上班,想要让许书记和她的同事们闲下来也真难。接待居民来访、调解矛盾、召开协调会,做好上级党委和政府职能部门下发的环境整治、文明创建、计划生育以及社区党务、文体活动、为老服务、助残帮困等等,每天都在忙忙碌碌中度过。
作为一名经验丰富的居民区老书记,她从不摆“架子”,无论工作上有多少急、难、愁的`事情,只要面对居民,她的脸上总是洋溢着笑容,就像一位邻家大姐一样,耐心的倾听着每一位居民的诉求。她常说“居委是一座桥梁,联系着居民和政府,我作为居委的领头人,时刻不能忘记自己的职责,要走进居民的心坎里,全心全意的为居民服务”。
篇7
1990年参加工作至今二十年,年年担任班主任工作,热爱本职工作,把教书育人作为自己的崇高职责,有很强的事业心和责任感,工作认真负责,把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中,做到既教书又育人。工作成绩突出:1990年至今共二十次被评为校“先进班主任”,20xx年荣获县“先进班主任”,20xx年荣获县“巾帼建功标兵”,20xx年荣获县“三八红旗手”。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。
教学工作方面。多年来在教学中努力探索以学生为中心,教师为主导的教学模式,变“知识传授型”为“知识智能型”;变“结论式教学”为“过程式教学”;变向学生“奉送真理”为使学生“发现真理”。指导学生参与获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。以转变学生被动学习的方式为目的.,强调一种主动探究和创新的实践精神,着眼于给学生终身受益的知识和能力。
作为学校工会副主席,妇委主任,政教处助理,她积极协助领导加强职工的政治理论和法律知识学习,提高职工的思想和业务素质。协助领导做好校务公开,加强行风建设。维护职工的合法权益,为职工办好养老、医疗、公积金等保险。组织对教工宿舍进行了整修,对生病住院的职工及家属进行慰问,把组织的关心送到职工的心坎上。了解新职工的思想状况和生活困难,给他们温暖和关怀,培养他们逐步成长为合格的教育管理人员。 在“三八”妇女节,邀请县妇幼保健院专家为全体女教工进行了女性保健知识讲座。
篇8
作为一名白衣天使,在医疗行业护理人员当中,她就像大海中的一滴水,但这滴水并没有因为自己的平凡而默默无闻,她有活力,有着升腾的热情。在几十年的护理生涯中,她始终拥有积极的信念和勤奋的态度,她是这片大海中涌荡的浪花。她就是xx县人民医院总护士长──xxx。
xxx1986年毕业于安康卫校,同年分配到xx县人民医院工作至今,从事临床护理工作26年,xx年6月,任普外科护士长,xx年任总护士长。多年来,由于她在工作中的突出表现和取得的成绩,先后被评为"先进工作者"、"老百姓可信赖的好医护工作者"、"优秀护士长"、"西省优秀护士"、"创等达标先进工作者"、"五好文明家庭"。从走出学校大门,步入工作岗位;从一名普通护理工作者,到走上领导岗位;她始终不忘党的培养之情,二十六年如一日,为我院的护理发展做出了贡献。
作为护理工作的领头人,她把每个职工的大事小情记在心上,经常与职工如朋友般的交心谈心,了解职工心中所想,心中所需,并尽量解决职工生活和工作中的实际问题,把职工思想"疙瘩"消灭在萌芽状态下,带出了一支创新、团结、求实的护理队伍。
为了适应现代医学及护理技术发展的需要,她平时很注重医学知识的积累和研究,她经常将她多年的临床积累经验教给科室的年轻护士,耐心、积极指导她们的工作。她常说:"好东西要大家分享,好的经验可以使大家共同进步,看见她们成长,是我最大的欣慰。"
在多年的`护理工作实践中,她以娴熟过硬的技术和本领,认真履行"以病人为中心"的宗旨,在情感上与患者息息相通。无论是对危重患者、老年人、残疾人还是来路不明的"无名氏",她都面带微笑,和蔼可亲。在她任普外科护士长期间,有一名双手残疾的老年人,因不慎从高处摔伤,来院就诊,患者是个"五保户",没有亲人,也没有固定收入,生活陷于困境。护士长亲切的安慰他"您老不要着急,我是这儿的护士长,有什么困难您说,我会很好的照顾您的",一面电话联系残联,一面安排这位孤寡老人的经济问题,还为他在医院食堂端来热腾腾的饭菜,亲自推他去拍片、检查,这一切都深深打动了在场的所有人。无论是在病房,还是在生活中,她都是这样的关怀照顾患者,很多病人在康复离院时都对她及她身边的护士们依依不舍。
近年来,医院加大了医疗环境的改善和医疗设施投入力度,xx年在各级卫生行政主管部门的正确领导下,以医院创"二甲"为契机,她严抓护理三基三严,咬定质量不放松,制定了符合本院护理工作的相关规章制度,配合医院通过了"二甲"工作的评审,个人也被评为"创等达标先进工作者"。为进一步加强我院临床护理工作,强化基础护理,为人民提供安全、优质、满意的护理服务,xx年我院又开展了以"夯实护理基础,提供满意服务,保证安全质量,科学清洁舒适"为主题的优质护理服务示范工程活动,护理工作将面临更大的挑战。期间她带领两个科室的护士们首先尝试。她启发护士们做到换位思考,帮助她们认识市场经济条件下建立新型护患关系的重要性,树立"以病人为中心"的观念,使全体护士做到服务态度热情,技术过硬,操作娴熟,让病人的生命在这里得到了延续的同时也体会到优质的护理服务。
平凡的护理工作实践,使她护理工作的重要性有了更深的认识,从而更加热衷于从事护理工作。然而,事业的成功也使她付出和牺牲了很多,一面是要照顾家庭、孩子、老人,一面是繁重的工作学习任务。在两者面前,她还是选择了后者,因为她无法抽出更多的精力照顾家庭,照顾孩子和老人,她说"成功的背后都有放弃,我不遗憾,不后悔,仍感欣慰。"她并没有什么惊天动地的英雄壮举,她很普通、很平凡、很具体,几十年如一日,天天如此,让我们看得见摸得着,她是全院护士骄傲的师长和好榜样,她就生活在我们中间,我们都熟悉她……
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一、加强政治学习,提高自身政治思想素质
本人具有较高的思想政治觉悟,热爱祖国,热爱社会,坚持中国共产党的领导,坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,思想觉悟较高,政治立场坚定。
本人具有较强的学习自觉性。不管工作有多忙,总是做到心中有数,把握工作的主动权,在完成本职工作的同时,利用双休日和晚上的时间,深入学习中国特色社会主义理论体系的精髓;深入学习科学发展观的最新论述;在业余时间,学习最新的会计制度和会计电算化知识,使自己在工作中达到事半功倍的效果,进而适应新的工作形势。通过不断提高自身理论素质、业务素质和道德素质,保证了工作学习两不误、两促进。
二、爱岗敬业,甘于奉献,热情工作
本人参加工作多年来,在平凡的岗位上始终如一,从事会计工作需要严谨的态度,细致的'投入,本人在工作过程中勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务。作为一名共产党员,我时时刻刻以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了单位广大干部职工的普遍好评。
本人在二十多年的工作生活中,能很好地协调个人、家庭与生活三者之间的关系,从不因为私事耽误工作,总是尽自己所能、以最大的热情投入到工作当中。对于工作上的困难和难处总是以积极的心态妥善处理,尽力服从上级安排。
三、业务精通,不断学习,完善自我
本人在多年的工作过程中,积累了充分的工作经验,熟练掌握单位会计工作内容,与此同时,始终把学习放在首要位置,贯穿到工作的全过程,通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过会计人员继续教育培训,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到履行节约、清正廉洁。
工作表现优异,对待事情有自己的判断,处事果断沉稳,恪尽职守,对自己严格要求,低调做人、高调做事,能很好地胜任自己的工作,获得了单位上下职工的一致认可和好评。
四、团结友善,以诚待人,文明礼貌
本人在工作过程中以诚待人,谦虚谨慎,团结友善,顾全大局。正确处理与领导、同志和群众之间的关系,尊重领导,团结同志,服务群众,做到德为人先,利居人后,爱岗敬业。思想活跃、健康,常常能提出一些好的意见和建议,认真地投入工作中去。思想积极要求上进,不断提高政治素养,积极向组织靠拢。
本人与同事相处友善,关系良好,建立了良好的工作氛围。在生活中注重自身的言行,努力提升自己的道德修养。始终坚持以“提高、参与、维护”作为工作的指导思想,以“自尊、自爱、自珍、自重”的“四自”为做人根本,以“政治强有责任,思想好有精神、业务强有技能,形象佳有内涵”的“四有”为动力,紧紧围绕大队的中心工作,立足本职开展各项工作。
篇10
xx,露天煤业煤炭加工公司主控室调度微机员,已在该岗位连续工作20个年头。如今已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导,小事不计较,乐于做好业务技术上的传帮带,处处起表率作用。
一、所在岗位是一面旗帜
xx在工作中时刻牢记着蒙东能源“三个最大化”和露天煤业“两个一体化”的企业价值观。她所在的主控室“创先争优”活动,成绩卓著,一年一个新台阶。1998年度被共青团内蒙古哲里木盟委员会授予“青年文明号”称号;xx年和xx年先后被共青团内蒙古自治区委员会授予“青年文明号”称号和“杰出青年文明号”;xx年度被共青团中国电力投资集团公司临时委员会授予“青年文明号”,同年,被中央企业团工委授予“中央企业青年文明号”;xx年度被国资委授予“中央企业巾帼文明岗”;xx年被露天煤业授予“党员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”;xx年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号,xx年继续被认定为全国“青年文明号”,xx年和xx年连续被露天煤业授予“优秀党员先锋标准岗”。
这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。
二、实践中不断提升自身工作能力
xx所在的主控室是霍煤第一地面生产系统的神经中枢,是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”,担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她,大事是“统帅”,小事是“秘书”,表现出色。
她在工作中所说的每一句话都是一道命令,每写的一行都是一条记录,稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点,事事都做得井井有条。在工作中,总是认认真真的做每一件事情,不懂就问,不会就学。他深谙“三人行,必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广,要合理组织指挥它的生产和检修活动,只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够,她一有空闲时间就往现场跑,深入观察、询问地面生产系统3个破碎站、2台堆取料机、1个装车仓、7个成品仓、1个储煤仓、35条胶带输送机和方圆近7万平方米的储煤场等每个角落,每月都要走上至少一遍。通过细致的观察和向现场的虚心请教,每次都有新的.收获,数千米胶带长廊中,到处都闪动过她的身影,留下了她的足迹。一身煤粉她从不在乎,一脸灰尘更点醉了她美丽而朴实的脸庞;一身疲惫她毫无察觉,每次回来后,还谈笑风生地交流在现场的收获。
三、团结友爱优质服务历经磨练日趋成熟
团结是xx所在团队的特点,常言道:“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工,每班就有4人,若相处的不好,可能要经常“演戏”了,可她与姐妹们相处的很好,虚心向姐妹们学习,遇事抢干在先,争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨,无怨无悔,见荣誉就让,见困难就上,深得敬佩。她担负着“秘书”的职能,既要上传,又要下达。她深知“蒙东能源服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力,对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚,周到耐心,受到赞誉。
经过刻苦钻研和虚心学习,思想进步,技术全面。在她的心中,企业的效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关,每上一车煤,她都要精心策划配比,外运装一列火车,她都要反复查阅各种煤质基础资料;精心的配比,满足了用户需求。一次破碎“入口”调配车镐、储煤位置精细安排、记录、成品仓储煤准确填画“煤质动态管理图”。保证了煤质管理的连续性。她对输煤系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等,样样都运用的娴熟自如,受到广泛赞誉。
xx不愧是巾帼建功的标兵!
篇11
xxx,女,49岁,汉族,大专文化,20xx年x月参加工作,现任xxxx实业有限公司人力资源部副主任,主管政工和妇女工作。
该同志能认真学习中国特色社会主义理论体系,切实贯彻落实科学发展观,自觉践行科学发展观,积极参加执法大培训,岗位大练兵和创先争优活动,忠于职守,爱岗敬业,奉公律己。
该同志工作中踏踏实实,任劳任怨,兢兢业业,一丝不苟,20xx年xx月份,由于人力资源部主任改任其他工作,整个公司的政工思想工作压在她一个人的肩上,她从不叫苦叫累,而是欣然接受,为了做好政工工作,他积极向有经验的同志请教,不断提高自己的业务水平和工作能力,在工作中,严格要求自己,认真工作,尽职尽责,早上班、晚下班,做好自己的业务工作,在执法大培训中和岗位大练兵活动中,积极组织,认真做好学习笔记,并督促他人做好学习笔记,对上级上报的各种材料、及时上报,他对考勤工作认真细致,对违反规定的`人和事敢于开展批评,在今年的各类报表材料达到了准确、无误、无缺,政工工作的各类台账管类规范有序,他对政治工作热心和认真态度,受到单位领导的一致好评,在半年和年终的政治工作考核中受到了考核组的充分肯定和表扬。她除了做好本职工作外,还积极帮助他人做好工作,无论是领导安排的什么工作任务,还是同志的要求帮助,都愉快的接受并尽力完成。
妇女工作是xx公司的一项重要工作,人员多,分布广,困难大、特别是计划生育工作,更是困难重重,每逢孕检,坚守在医院,对不接受云间的妇女他总是不厌其烦的打电话,进行说服教育,讲解国家的计划生育政策,计划生育对建设小康社会、和谐社会的重要性的,晓之以理、动之以情,使计划生育这一基本国策在xx名职工中,人人皆知,营造了一个自觉遵守国家政策的良好氛围,在具体工作中,坚持原则、不徇私情,不怕勤苦劳累,不怕碰钉子,不怕遭白眼,做到了一人不漏、对于异常现象,不管是谁,路途远近,坚持一查到底弄清根由、不留死角,在她从事的计划生育工作后从未出现一例计划外生育现象,在维护妇女合法权益工作中,积极负责敢于担当,正确而又及时地维护妇女的合法权益,在弘扬家庭美德方面,她时时起到模范带头作用,真正的做到了一个贤妻良母、好女儿、好媳妇。同时敢于抵制各种不正之风,遵纪守法遵守社会公德,积极参加社会公益事业和爱心捐助活动,坚持奉公律己。
该同志能团结同志,尊老爱幼,严以律己宽以待人,识大体顾大局,在和谐社会的进程中做出了应有的贡献,收到了公司全体干警职工的一致好评。
篇12
xxx现任xx公司财务科副科长。长期以来,她在对待工作、同志和家庭的态度及行动上,充分体现了一名女性所特有的坚忍不拔、友善亲和与默默奉献的高尚情操与高贵品质,从而赢得了大家的一致好评和广泛赞誉。
一、吃苦耐劳,敬业奉献。在长期工作实践中,她深知自己学识浅、底子薄,因此无论做什么工作,她都能够主动、自觉地下一番苦功,不学懂弄通,绝不罢休。就拿她现在从事的财务工作来说,最初由出纳员做起。虽说出纳员工作相对容易些,但她自己却从不这么盲目认为、简单应付,而是从基础理论学起,从基础工作抓起,力求每项业务都按规范操作,让每笔账目清清楚楚。在此基础上,她抓紧一切可以利用的时间和机会,拓展财务知识领域,通过向书本学、向身边的同志学及参见各种培训等方式,使之在较短的时间内尽可能多地掌握了财务和计算机应用方面的知识,为日后在这个领域的成长与进步,奠定了坚实的基础。多年来,尽管她本人的工作时有调整和变动,但她对待工作的`认真态度和敬业精神始终没有变,对老同志的尊重理解、对年轻同志的关心照顾的精神及热情丝毫没有减。并且随着年龄的增长,她更加自觉地以一位老同志、老大姐的身份,时时处处起带头和带动作用,从而进一步增加了工作中的和谐气氛。
二、勤俭持家,孝老爱幼。家庭是社会的细胞,也是个人事业成长进步的稳定器和助推器。搞好家庭建设,无疑对个人乃至整个家庭都是至关重要的。xxx也深深地懂得这个道理。多年来,为着自己家庭的和睦和谐、为着家庭成员的身心健康,她倾注了全部心血。事实上,她的家也和其他大多数家庭一样,从清贫一步步走向“小康”。一路走来,虽艰辛苦涩,但也时刻充盈着幸福快乐。在对父母双亲的孝敬上,她从不吝惜钱财和劳力;在对子女的教育和培养上,她讲求“行胜于言”;在体贴照顾家人上,她主动地承担了绝大部分的家务劳动;在家庭生活情趣营造上,她通过细细的打理和不断的变化,营造出了整洁干净、赏心悦目的家居环境,从而让每个家庭成员都真切地感受到了家的温馨与温暖。
三、友爱亲善,内外兼修。常言说,“大爱无疆”、“大爱无痕”,她对别人的友爱亲善,完全是一种自然的流露。无论同学同事还是亲戚朋友,一旦有事相求,她总是毫不犹豫地给予帮助。她从“内外兼修”的古人身上,看到了“爱”即是人性的“至真至纯”,因此,她对任何人都会表达出一种朴素的爱。她的这种友爱亲善的品格,不仅为自己营造了良好人际关系,而且也为周围人际关系的和谐起到了一定的带动作用。
四、不断学习,不断自我超越。了解xxx的人都知道,她是一个爱学习、有正事、不愿意浪废时间的人。虽然她学识不深,但却一直保持了较浓厚的学习兴趣。无论学什么,她都舍得花精力投入。这一点也是值得肯定的。近年来,通过各种形式的不断学习,的确使她有了很多收获,不仅知识面得到拓展,实际工作能力也得到了一定程度提升。通过学习,使她更加看到了自己的差距,工作中显得更加务实、更加谦逊、更加渴望得到更多新的知识。这种理念的形成,预示着在未来的工作生活中,她会通过不断地汲取新的知识营养,来补充完善自己,实现自我超越。
诚然,xxx无疑是一位极平凡的人。然而,也正是这种不凡,让我们看到了在人海茫茫中那些普通人的闪光之处,也正是这些星星点点般的光亮,引领了你、我、我们前进的方向!
篇13
xxx,女,中共党员,在人行鸡泽县支综合业务部工作,现从事会计记账、支票影像记账、事后监督系统录入操作等一系列工作。就在这样一个平凡的工作岗位上,她脚踏实地、勤勉敬业、默默奉献,用一颗平常心,以务实的工作作风和高昂的工作热情履行着一个基层央行员工最基本的职责,她立足岗位,尽心履职,勤勤恳恳地工作着,把自己职责范围内的工作做得井井有条,为基层央行的高效运转发挥了自己独特的作用。就在这样一个平凡的工作岗位上,她读懂了人生的真谛,立志为党和人民的事业奉献自己的青春和力量。她团结同志,共同致力于为基层央行服务。十多年如一日,她潜心学习,静心修养,是非分明,勤奋工作,开拓进取,在平凡的岗位上谱写着自己灿烂的人生,在巾帼建功活动中展示了自己亮丽的风采。
潜心学习,追求上进,努力提升职业素养
她始终坚持持续学习的理念,自觉把加强学习作为敬业爱岗的一种内在要求、一种工作动力,力求通过学习进一步强化品性和智能修炼,提高道德水准、政治素养和内在涵养,通过学习和知识的积累来适应和胜任不断变化的岗位工作需要,在思想上求得进步,在能力上求得提升。她一方面加强各类新知识的学习,努力弥补自身经济金融方面的知识缺陷;一方面注重学习钻研支付结算各项规定和业务知识,并做到勤学善思,积极探索科学工作方式,根据所学知识结合业务,规范操作流程,为防范金融风险作出了积极努力。她无数次放弃周末与家人团聚的机会,只身一人“猫”在办公室内勤奋学习、刻苦钻研。她在干好本职工作的同时,还利用业余时间深入学习支付结算业务知识。通过工作实践和系统专业的学习,使自己的'工作能力和业务水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上进。一直以来,热爱社会主义祖国,具有远大的政治理想和坚定的政治信念,坚持中国共产党的领导,坚持四项基本原则,坚持社会主义道路,拥护改革开放。贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,认真学习 “三个代表”重要思想,时刻保持坚定的立场、明确的方向,并与同事之间共同学习,共同提高,不论是面对领导、同事,还是群众,凡遇不清楚的事情或问题总是虚心请教,做到不耻下问,耐心细致地做好身边的每一项工作,为了充实和提高自己的工作能力。
物业年度工作述职报告
兢兢业业,任劳任怨,认真做好本职工作
在工作中,她始终任劳任怨,团结同志,宽以待人,做到干一行、爱一行、精一行。基层央行会计核算工作是一项政策性、原则性、技术性很强的工作,对人的要求也非常严格,工作中来不得半点懈怠和疏忽。参加工作自今,xxx始终坚定信念,对工作认真负责,对岗位无比热爱,正确处理工作与生活的关系,把工作放在首位。自她参加工作以来,她亲手经办的业务笔数和涉及金额无法统计,但有一项工作是能统计的,那就是核算业务的正确率100%和差错零。
奉献表达忠诚,忠诚铸就事业
基层央行会计核算工作,需要具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,以及较高的业务素质。小到一个数据,一张凭证,本本账簿,一份报表,其核算工作只是会计核算工作的一个组成部分;说它大,每年经手入库和支拨的资金都是天文数字,关系着国家利益,可谓责任重大。然而,会计核算工作又是如此的单调枯燥,每天面对的都是密密麻麻的阿拉伯数字,因此很多人都对会计核算工作敬而远之。而面对巨大的压力和艰巨而繁重的工作任务,xxx从不向困难低头,她从自己以往的业务实践中不断总结着经验,用心去做好每一件事,想方设法努力去完成每一项工作任务,支行的会计核算人员换了多任,人员调整了一批双一批,但面对组织的信任,她始终一如地“坚守”在这个岗位上。
为了做好工作,她每天坚持提前上班、推迟下班,休息日常常加班加点,把全部时间和心血都倾注在工作中,从不计较个人得失,从不叫苦叫累。因为单位离家远,中午不能回家,为了保证工作时间,孩子才几个月就断了母乳,她总是每天早晨很早起床给家人做好饭收拾完家务安置好孩子,然后再开40分钟的车到单位上班,忙完一天的工作后,又匆忙赶去照看一天都看不着的孩子,寒来暑往,她也从没耽误过工作。孩子因为断奶过早,免疫机能较弱经常生病,常常上午她带孩子去医院看完病,拿完药,喂孩子吃下安顿好孩子后,下午她就赶到单位上班。即使在她本人生病期间,也经常是上午打完点滴,下午接着工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚归,节假日无休,加班更是家常便饭,照顾孩子的义务全落在她一个人的肩上,若遇工作加班,她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中时,孩子早已熟睡,孩子只能每天早上短暂的看到妈妈一眼,甚至早上孩子还在熟睡,还没来得及看妈妈一眼,妈妈就要赶着去上班了。每每想起孩子那伤心与不舍的眼神,她多少次暗自垂泪,多少次深深地自责,只觉得欠孩子太多、太多,但面对她热爱的工作岗位,她却从未向支行伸手索取任何特殊待遇和荣誉。
基层央行会计核算工作是一个平凡而又光荣的工作,值得每一个会计核算人员全身心付出。在平凡的岗位上,她将一如既往地与同志们一道,以更加饱满的热情,用心血、汗水和奉献,让生命之花开得更艳更美,共创基层央行会计核算事业更加辉煌灿烂的明天!
篇14
xxx于进入省电信有限公司分公司,该同志自进公司以来,工作上能锐意进取、努力创新,从电信公司一名普通营业员迅速成长为营业班班长,在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。
营业班班长是一个综合性的管理岗位,需要具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养,同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来,善于从自己多年的业务实践中总结经验,使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高,在公司领导和全体同事的共同努力下,营业班的业务技能有了明显的提高,服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要介绍如下:
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中,努力做到要求别人做到的,首先自己要做到做好,要求别人不做的,首先自己不做。处理工作不搞特殊化,也没有人情可言。认为在制度和规范面前,只有自己做到了做好了,才能要求别人做到做好,于是她平时事事都把工作做到员工前面去,以自己的言行举止带动全体员工勤于工作,乐于奉献。每逢营业厅业务量大,人手紧张,需要经常加班,员工一般是轮流加班,而她每次加班必到,而且总是第一个到,最后一个离开。
作为公司的一名派遣员工,有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台,在这个舞台上,她要用最美丽的舞姿来回报这个企业,用行动践行着自己的承诺:
从来,公司开展了一系列的业务发展竞赛活动,在“拼搏杯”赛上,不但自己荣获了“二等功”,她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩,每项竞赛都翻倍完成任务。
平日里,常给同事们讲这样一句话:营业厅是公司的窗口,营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业,也许就是一个细微的动作,便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念,营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训,让她们把礼仪服务变成为一种习惯,更好的运用到工作中去。
为了更好地向市民宣传电信形象,进一步将电信业务范围扩大,业余时间,多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点,发放宣传资料。同时,深入社区校园,并在人流聚集的市场,开展现场办理业务。
二是以“真诚友善”团结人。
与人为善,这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中,从关心员工工作和生活入手,经常进行换位思考,设身处地为员工着想,取得员工的信任,进而取得全体员工对其工作上的支持,群策群力,做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性,不为小事斤斤计较,着力营造同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任,创建一个融洽、和谐的工作环境,在营业班处处营造“家”的氛围,哪个员工病了,她总是第一时间送去营业班全体同事的问候,现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系,生活上朋友关系,同事之间关系融洽。
此外,更是不断的进行服务方面的探索,站在客户的角度做换位思考,听取客户对我们的要求和希望,并在工作中加强和改进。
注意细节服务是在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次,在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨:“办理一项业务要填写几张申请工单,签字要签三、四个,真烦!”。而且在地上和营业台上,满地都是因为填写错误被撕毁的工单。
看到这一切,想,有什么方法不需用户填写工单,只要让他们认可后在工单上签字就行了呢?这样以来客户就不会觉得麻烦,也不会填错申请单白白浪费了。马上找到相关部门人,详细了解了可行性度后,及时向科办领导汇报,在其他部门的大力协助下,很快营业台顺利推行了免填单业务,这一举措即方便了客户又为公司节约了成本,还获得了顾客的一致好评。
三是以“求真务实”管理人。
在工作中理清思路,明确职责,努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度,强化内部管理。担当起营业班班长职责,做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中,她坚持按操作流程要求完善岗位责任制,严格执行内勤工作质量考核办法,进行经常性的业务操作和服务规范的自查;大力推广和宣传电信公司的套餐、产品,全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。
四是以“学无止境”带动人。
在坚持信奉“活到老学到老”的思想,在营业班处处发挥榜样作用,做好传、帮、带工作,带动同事好学上进,提高每个人的综合素质和业务能力,让大家都有“你追我赶”的工作热情,以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去,通过不断加强业务知识和服务技巧学习,带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。
作为分公司营业班的班长,同志有较高的业务水平和服务素质,对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。
是位非常注重学习的好员工,公司每项新业务推出后,她都会认真学习,反复测试和思考,看在受理中会存在一些什么问题和难处,并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过,就在她担任班长的三年中,经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。
同时,在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面,也是下了大功夫的。为占领通信市场,吸引更多的消费者,公司的促销活动也随之千变万化,内容和形式几乎每月都有变化,有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务,繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的.这样或那样的问题或差错。发现了这一问题,同志及时马上组织班组骨干成员,把所有的电信业务分类汇编成册,并发放到每个营业员手中,在每周一晚上的业务学习时间中,再以营业受理的现场模拟形式进行讲解,有效地提高了营业员的业务能力,极大地降低了业务差错率。在她的带领下,营业班的业务水平有了长足的进步。
五是以“扎实敢干”争荣誉。
的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而,更为可贵的是,在工作上的努力感动了她所在的班集体成员,她的每一次进步,都带动了同事们的成长,让她所处的班集体成为一个团结的集体,一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行,说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而,面对公司领导的表扬和肯定,总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水,最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。
从开始,营业班就开展了争创“青年文明号”活动,创建活动具体由负责,在创建过程中,她忘我的工作,以饱满的热情投入到其中,为了能让自己的申报材料脱颖而出,花了大量的时间和精力。白天正常工作,晚上便要把工作中的优秀事迹及团委组织的各项活动及道德教育学习进行总结,并深入到其他单位,学习他们的创建工作。努力没有白费,8月代表营业班与公司团委书记一同接下了由信息产业部、共青团中央联合颁发的同行业唯一一个“全国青年文明号”的牌匾。
营业班开展了帮助失学儿童重返校园的活动。作为“市级青年岗位能手”,积极发动全体团员捐款资助贫困生,果断提出在班组宣传栏中制定一期板报作为“希望工程”专刊,以倡议书及图片、短文的形式,让全体团员了解“希望工程”和投入到“希望工程”建设工作中,并提议在班组休息室中制作一个募捐箱,号召大家捐款,不到两天的时间就收集爱心捐款1070元。
转眼间,已在营业厅扎扎实实、兢兢业业地工作了五个春秋。一路走来,辛劳的汗水在她的事业征途上化做一个个闪光点:从起,连续多次当选为“优秀工作者”、“优秀团员”;荣获市级“青年岗位能手”和公司“生产标兵”的称号,并破格评为“三星级服务员”,在业务发展竞赛中还被授予“二等功”;被评为“优秀女工”、“工会积极分子”和“知识型女员工”;被评为“四星级服务员”;10月,又参加了省公司组织的星级培训学习,准备考取“五星级服务员”。
巾帼建功标兵事迹材料 篇15
xx市中医院检验科现有职工16名,其中女职工11名,占总人数的70%,女职工中副高级职称2人,中级职称3人,本科以上学历8人。女职工以女性特有的品质、用辛勤的耕耘,在科室的各项日常工作中发挥着重要的作用。
为提高职工队伍的整体素质和职业素养,全科职工认真学习院规院训、努力工作、刻苦钻研,多次获得医院和卫生局表彰。
一、坚定信念,扎实为病人服务
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,科室领导高度重视,结合本科室的实际情况,制定了2011年度“巾帼文明岗”创建计划,同时根据卫生系统的工作特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。
组建“争创巾帼文明岗领导小组”,以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融到科室的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的宗旨,通过优质高效的服务打响“以人为本、优化服务”的品牌科室:一是充分利用好科室前的宣传展板,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来就诊的患者提供方便;三是用热情的态度、认真的作风、精湛的技术为病人及其家属排忧解难。
二、加强学习,强化培训;注重结合,讲究实效
以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以“服务人民、奉献社会”为宗旨,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按照“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和就诊环境,以促进工作质量和工作效率的提高。结合检验科工作特点,并针对本次创建活动提出一下工作要求:
「一」将创建活动与整体业务工作有机结合,做到两不误、两促进;
「二」在“巾帼文明岗”的创建活动中提升队伍的整体素质和职业道德标准;
「三」在“巾帼文明岗”的`创建活动中提高队伍的专业技术水平;
「四」通过参加“巾帼文明岗”创建活动,增强队伍的战斗力和凝聚力;
「五」通过“经过文明岗”的创建,促进科室各项业务的发展。
三、努力工作,刻苦钻研
为使女职工尽快熟悉业务、进入角色、在岗位中成才。科室认真组织女职工紧跟形势认真学习政治思想理论,开展爱国主义、集体主义和爱岗敬业精神教育,培养良好的职业道德;组织女职工学习业务,施行每日早例会制度,每月由一位年轻同志组织一次集中业务学习,创办《检验●临床》科室报刊;加强“三基”培训和考试,经常性开展技能比武活动,强化基本功;通过学习和培训,不断提高女职工综合素质,牢固树立她们全心全意为病人服务的思想。
科室领导非常注重将创建工作与保持共产党员先进性教育互动相结合,提高政治思想素质;与医院管理年、安全生产年活动相结合,提高技术水平;与服务全局、奉献社会有机结合,树立医务人员新形象;与文体活动相结合,实现身心愉悦、陶冶情操。
四、齐心协力,实现社会效益、经济效益双丰收
在院领导的指导和科室主任的带领下,全科人员齐心协力、互学互尊、团结协作。科室收入连年增长,科主任多次荣获“先进个人”,科室多人荣获院“诚信服务之星”的光荣称号,科室连续十年获得院“管理示范岗”、“效益率先”的荣誉称号,获“诚信服务示范岗”的光荣称号。我们倡导以人才求效益、以服务求效益的现代管理理念,并将其作为主线贯串始终,使职工的各项素质在争创中不断提升,突出的人才效益、社会效益和经济效益。
「一」提升职工素质,促进人才成长
通过融思想性、知识技能性为一体的业务培训,引导职工树立终身学习的观念,使大家内强素质、外树形象;增强参与意识、竞争意识和成才意识,进修、考研、忙充电,努力争取精一技、会两技、学三技,使得构建学习型科室的思想深入人心。
「二」强化优质服务意识,提高经济效益
思想决定行动,随着职工素质的提高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,检验科制订了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务条例;实行“三声服务”,对待就诊病人做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项检查、每个标本做到“三清原则”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。
「三」促进行业新风形成,推动精神文明建设
全心全意为人民服务,树立行业新风是开展创建活动的核心。为提高行业的职业道德水平,针对医疗行业的特点开展有针对性的思想教育,组织全科人员进行医德大讨论活动,在思想教育的基础上,我们还依托报纸、电视和网络等各种媒体,对一些爱心示范岗进行强势宣传,倡导老吾老以及人之老的风气;此外,我们将创建活动与巾帼扶贫、巾帼助困活动相结合,为精神文明建设做出了一定的贡献。
五、齐心力、惜荣誉,再创工作佳绩
在过去的几年中,女职工充分发挥了“半边天”的作用,在她们的积极努力和大力支持下,在xx市卫生系统的各项比赛活动中屡获殊荣:“输血安全知识竞赛”二等奖、“安全血库、输血卫士”优胜奖、“HIV优秀筛查室”,参加xx市卫生局“输血比武”先后荣获二等奖三次、三等奖两次,科室内共计10人次被评为“xx市卫生局先进工作者”;在本院的各项评优活动中,检验科连续十年被评为“效益率先科室”“管理示范岗”、。科主任也多次获得“先进个人”的荣誉称号。科室取得的各项荣誉给大家带来喜悦的同时也使我们倍感压力,过去的成绩是对我们工作的肯定,在今后的工作中我们将以更大的热情投入到xx的建设工作中,争取百尺竿头更进一步!
一分耕耘,一份收获,我们在创建的过程中尝到了收获的喜悦。在今后的工作中,我们将一如既往,以自尊、自信、自立、自强的精神激励大家,用我们的智慧、爱心去奉献社会、关爱病人,为构建和谐社会奉献我们的光和热!
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